旺府房產經理黎祖銘從大學開始來到張家港實習,到2013年畢業(yè),2014年在南苑新村開設了中介門店,從什么都不懂到獨當一面,一直在認真努力的耕耘著。做銷售是一個非常鍛煉自己的過程,做二手房中介呢,除了有銷售的性質之外,更多的是為買賣雙方提供專業(yè)的服務。正如旺府房產的服務理念:珍重所托,無微不至。
賺錢是很現(xiàn)實的事情,同行之間的競爭,為了蠅頭小利盜房源,挖客戶、盜資源的事情也見得不少,很多事情都有黑白兩面,更多的時候我們比較佛系,堅持自己的原則和職業(yè)操守,認真的做好自己應該做的每一件事,服務好每一位客戶,其它的事情順其自然。
我們要跟買方客戶溝通,按照客戶的心理價位和實際需求,為客戶篩選合適的房源,合理的分析資金的投入,調查房屋產權是否具備可交易性,有沒有負債和抵押,帶客戶實地看房,買賣雙方的約談,簽約,過戶,做貸款,到交房過戶。二手房交易看似是簡單的買賣,實際上整個過程周期長,變數(shù)大,環(huán)節(jié)多,如果不通過專業(yè)的二手房中介交易會給自己帶來不少麻煩和不安全隱患。要經常辦理各種事務,挺消耗時間耽誤事兒的,有些業(yè)務不是專業(yè)人員去辦理的話真的不方便,也有一些不能交易的產權,一房多賣的這些問題。
小編問:那在您服務過的二手房交易中,有沒有遇到哪些事情讓您覺得記憶深刻呢?
黎總說,剛開店那會兒帶過一位客戶,前前后后帶看了6-7次,約談價格,咨詢貸款與貸款資質確認也是認真服務了一段時間,但最后客戶卻私下與房東交易了。面對客戶與房東的冷言奚落,覺得蠻心寒的。有時候我們盡心盡力的服務,不一定換來對方的尊重。但是這種情況也是少數(shù),凡事能商量就好好商量,商量不好也不愿意過多的計較。也遇到過暖心的例子,也是剛開始的那段時間,跟客戶約好了晚上去看房,那天雨下的很大,客戶知道我們交通不方便,還特意開車去接送我們,后來房子也為客戶買到了所心儀的房子,所有的手續(xù)都結束之時,客戶還很熱心的說要請我吃飯,我當時能夠感受得到,他不是在說客套話,而是很真誠的在表達自己,這是很讓我感動的事情。賺多少錢是高興,過去了就沒了,但是內心感受到的溫度會一直伴隨著記憶越久越深刻。
在張家港到從事中介行業(yè)不知不覺已走過了四個年頭,店里也來來走走了很多人,自己也學到了很多,有些人是朋友不能做員工,有些員工做著做著就成了朋友。像這位劉姐在店里一起同事了兩年多了,風風雨雨的大家一路走過來,也是很感動的一段緣分!
寄語:人生在世,工作奔波很累也很疲憊,不順心的事情太多,但還是要多想想那些令人感動的事情,保持一個良好的心態(tài),堅持再堅持,知世故而不世故才是最成熟的善良?蛻舻男湃问俏覀兊膭恿Γ睦斫馐亲詈玫男牢。感謝所有我們服務過的客戶與房東,感謝您們的信任與理解,一路有您們是我們的幸運。我們會更用心、更努力去為未來會出現(xiàn)的客戶與房東服務!珍重所托,無微不至!